Los metodos de pago aceptados son contrarrembolso o transferencia bancaria.
Metodo de envio: Si el pago es por transferencia bancaria o ingreso en cuenta el precio de los gastos de envio por el primer artículo tiene un coste de 12 €, si el artículo lo tenemos en stock el plazo de entrega suele ser de unos 7 días, si artículo hay que pedirlo el plazo de entrega sería de unos 20 días. Si el pago se realiza contrarrembolso el precio de los gastos de envío por el primer artículo tiene un coste de 18 euros. El plazo de entrega será de unas 4 semanas.
*La estimación de los plazos de entrega es aproximda (dependiendo de la eficiencia de Correos España ya que como norma general los envios llegan a España relativamente pronto pero una vez allí están en manos de Correos España y tienen una demora superior a la esperada).
*Para el envío de multiples artículos hay que hacer una estimación previa del precio de los gastos de envío dependiendo del volumen y peso del pedido.
Política
Una de las ventajas que ofrece nuestra tienda con respecto a las "típicas" tiendas americanas de internet, es el precio de los gastos de envio. Normalmente los precios suelen ser desorbitados y a veces es necesario hacer grandes compras para que el cliente los amortice. Nosotros te ofrecemos los gastos de envio a precio de España... y ademas te damos servicios que otros no te dan como el pago contrarrembolso.
Otro de los habituales problemas con las tiendas americanas es el método de pago, ya que normalmente tiene que ser con tarjeta VISA y no todos tenemos una... nosotros te permitimos pagar con transferencia bancaria (a una cuenta española) o contrarrembolso.
El último problema habitual con las tiendas americanas y por ello no menos importante, son las devoluciones. Si el artículo que has comprado no es lo que esperabas o ha habido algún error, la devolución es un suplicio ya que reenviarlo a EEUU es gasto elevado y además todas las gestiones hay que hacerlas en inglés. Nosotros te facilitamos una dirección postal en España donde enviar las devoluciones y atendemos todos emails en español.
Por todo esto, por la calidad de nuestros productos y por supuesto... por el precio, somos la tienda de referencia para comprar productos americanos.
Devoluciones
Si el producto no es tal y como lo describimos, puedes devolverlo en los 7 días siguientes a la recepción del mismo. Los gastos de envio corren a cargo del cliente. Para gestionar una devolución envianos un email y te informaremos de los pasos a seguir, así como de la dirección donde tienes que enviar el artículo para devolverlo.